家用呼吸機帶來的營銷
隨著社會的進步,醫療設備的逐漸改善,我國人口老齡化現象已經非常的顯著,很多家庭開始選擇購買優質麻醉呼吸機放在家里備用,很多老人在突然發病的情況下能夠及時的救治,如今,家用呼吸機的市場越來越大,從這帶來的營銷利潤也在水漲船高。
家用呼吸機出現較晚,是一種可以改善人的呼吸,增加肺通氣量,改善呼吸功能的裝置,一般用于肺部功能衰竭或氣道阻塞不能正常呼吸的病人。通?;加兴吆粑鼤和>C合征(打鼾并暫停)的病人和嚴重肺氣腫、肺心病、慢阻肺或二型呼衰且二氧化碳偏高的病人,需要購買家用呼吸機。
中國有接近1億鼾癥患者需要用呼吸機進行治療,但每年到醫院進行診斷的病人數量非常有限,確診后購買呼吸機的患者更是有限。首先是患者沒有自發購買的意識,其次是購買渠道單一,患者對設備和技術知之甚少。
北京怡和嘉業醫療科技有限公司總經理許堅介紹,家用呼吸機最主要的消費群體為睡眠呼吸暫停綜合征的患者。國內對該疾病的治療起步晚,最初在國內推廣家用呼吸機的渠道非常單一,與醫院和睡眠中心合作,然而這一渠道的開拓非常困難。
許堅介紹,怡和嘉業在國內率先將家用呼吸機從醫院渠道引入零售渠道。隨著零售渠道的拓展,消費者對家用呼吸機的認識程度逐漸提高,同時越來越多的零售渠道、零售門店都有銷售家用呼吸機類的產品。4年前,怡和嘉業又率先線上銷售家用呼吸機,然而對于患者來說,家用呼吸機比血壓計、血糖儀更加陌生,沒有足夠專業知識無法理解其工作原理。“很多患者在線上已經能買到我們的呼吸機,物流方便,價格也有優勢,但幾乎不會在家庭中使用。盡管線上做了大量的服務,依然難以解決消費者對于產品的理解,包括產品的使用、如何發揮到更大的效應、如何達到患者想要的治療結果”。
隨著家用醫療器械品類的逐漸增多,更多的監護和康復設備將逐漸進入家庭使用,家用呼吸機作為這一類的代表,單純依靠電商渠道的營銷面臨著專業化服務的缺失。如何線上線下打通,是業內都在思考的問題。